En réponse à la demande du gouvernement, la région Rhône-Alpes met en place un guichet unique export, véritable service public de l'export de proximité. Elle a signé le 14 juin 2011 avec ses partenaires de l'exportation (chambre de commerce et d'industrie Rhône-Alpes, Ubifrance, la Coface, Oséo, les conseillers du commerce extérieur) un accord destiné à clarifier le rôle de chacun dans la chaîne d'accompagnement des entreprises à l'export et à mettre à la disposition de ces entreprises un point de contact pour les conseiller et les orienter dans leurs démarches. L'accord fixe aussi à chaque partenaire des objectifs chiffrés de diagnostic, de conseil et d'accompagnement à l'export des entreprises pour les prochaines semaines. Des objectifs "ambitieux mais réalistes", souligne le communiqué de Pierre Lellouche, secrétaire d'Etat auprès du ministère de l'Economie, à l'origine de cette démarche. Le gouvernement a en effet émis l'idée de créer une coordination nationale de l'export qui puisse identifier les opportunités à l'étranger pour les entreprises, avec une déclinaison régionale, concrétisée par des accords régionaux et permettant de créer des guichets uniques. Trois guichets, dont un en Auvergne et celui de Rhône-Alpes, seront en expérimentation avant une généralisation d'ici fin 2011. Objectif du gouvernement : développer les exportations de la France, dont le montant reste inférieur à leur niveau d'avant la crise, et mieux accompagner les petites et moyennes entreprises à l'export. Cette initiative intervient alors que le déficit commercial de la France ne cesse de se creuser et atteint 61 milliards d'euros sur un an.
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